¿Cómo les puedo enviar un documento?

Hay veces que es necesario remitir documentación al abogado.

Para ello, y con el fin de facilitarle las cosas, en el momento en que se genere su pedido y confirmemos la fecha y la hora de su consulta online, se le asignará una carpeta compartida exclusiva donde depositar sus documentos.

En caso de requerirse un documento físico para, por ejemplo, la presentación de una demanda, una solicitud, un escrito, etc., gestionaremos el servicio de mensajería correspondiente para que recoja, donde usted nos indique, la documentación y nos la haga llegar.

A continuación, le explicamos cómo se realiza la carga de archivos desde un ordenador y un smartphone.

Smartphone

Haciendo click en el enlace que le enviamos mediante correo electrónico, verá una pantalla como esta.

Lo único que necesita hacer, para subir un archivo, es tocar el botón “+” y aparecerán las opciones desde donde escoger lo que quiera subir.

Una vez haya tocado el botón “+” le aparecerán las siguientes opciones:

1- Subir un archivo: Seleccione el archivo a subir en su teléfono.

2- Escanear un documento: Se activará la cámara del dispositivo (es posible que le pida permiso para acceder a la cámara, en tal caso, confírmelo para continuar) y podrá hacer una fotografía de un documento. Procure que, éste, ocupe toda la pantalla y se pueda leer bien. 

3- Crear una carpeta: Si necesita organizar la información, utilice esta opción.


Ordenador

Si abre el enlace de la carpeta que le compartimos en exclusiva desde un ordenador, verá la siguiente pantalla:

Puede arrastrar archivos o carpetas al espacio en blanco y al soltar se subirán o puede optar por pulsar el botón “Nuevo” en la parte superior izquierda.

En este caso, puede optar por:

1- Subir archivos: Seleccione los archivos que desee subir y pulse “Aceptar”

2- Subir carpetas: Seleccione la o las carpetas que desee subir y pulse “Aceptar”. Se subirán todos los archivos que contengan las carpetas seleccionadas.

3- Crear una carpeta: Si necesita organizar la información, utilice esta opción.

Suba todos los documentos que sean necesarios para realizar la consulta online.

En la comunicación que realizaremos con usted para concertar fecha y hora para la consulta, le informaremos de la documentación que precisamos para atenderle.


Si tiene algún problema para subir sus archivos

envíenos sus archivos mediante e-mail a la dirección info@llrealabogados.com incluyendo, en el asunto, su nombre y el número de pedido.


En el siguiente vídeo le explicamos paso a paso como subir archivos a la carpeta que le compartimos en exclusiva:

Vea nuestra sección de AYUDA para más información y tutoriales en vídeo.